¡BIENVENIDO!

Nos complace estar a cargo del servicio de su hipoteca y esperamos trabajar con usted durante muchos años. Haga clic en los enlaces a continuación para revisar las versiones en español del Paquete de Bienvenida que fue enviado por correo el 27 de Agosto de 2025.

Listos para Servir.

La transferencia de servicio a Centennial Lending está completa — efectiva a partir del 3 de septiembre de 2025, y el acceso en línea a su cuenta ya está disponible.

Centennial Lending es una organización de servicios propiedad exclusivamente de cooperativas de crédito. Hemos sido socios de Blue, uno de nuestros propietarios fundadores, durante más de 20 años. Ofrecemos un valor superior mediante soluciones de financiamiento innovadoras, experiencia especializada y experiencias positivas, y esperamos ser parte de su camino hacia la propiedad de vivienda.

Entendemos que el cambio puede ser difícil y haremos todo lo posible para minimizar cualquier inconveniente temporal y garantizar una transición sin problemas.

Tenga en cuenta que su hipoteca NO está siendo vendida. Más bien, Blue ha optado por administrar su hipoteca más cerca de casa. Los términos de su préstamo permanecerán sin cambios, y puede tener la seguridad de que el equipo de servicio local y en vivo de Centennial Lending estará disponible para responder sus preguntas y preocupaciones.

Preguntas Frecuentes.

¿Cómo me registro para acceder a mi cuenta en línea?

Siga estos sencillos pasos para realizar pagos, acceder a estados de cuenta y revisar la información e historial de su préstamo en línea.

Paso uno: Visite https://centennial-lending.estatusconnect.com/User/Login. También puede acceder a la página de inicio de sesión navegando al menú “Mi cuenta” en la esquina superior derecha de esta página y seleccionando “Residencial” en el menú desplegable.

Paso dos: Haga clic en el enlace azul “Registrarse” que se encuentra justo debajo del botón amarillo de inicio de sesión.

Paso tres: Ingrese su número de préstamo de Centennial Lending y su Número de Seguro Social (SSN) o Número de Identificación Fiscal (TIN), y haga clic en “Registrarse”. Todos los prestatarios incluidos en un préstamo pueden iniciar sesión en el sistema ingresando su SSN/TIN y registrándose. Debe haber recibido un paquete de bienvenida con su nuevo número de préstamo de Centennial Lending.

Paso cuatro: Cree un nuevo nombre de usuario y contraseña.

Paso cinco: Ingrese su dirección de correo electrónico preferida.

Paso seis: Luego recibirá un correo electrónico de activación en la dirección que proporcionó. Deberá acceder a ese correo electrónico para completar su registro. Seleccione el enlace en el correo para activar su cuenta. Luego será redirigido a la página de inicio de sesión.

Paso siete: Ahora puede iniciar sesión, momento en el cual se le pedirá que cree tres preguntas de seguridad.

Su administrador hipotecario—la empresa que procesa los pagos, rastrea su saldo y gestiona su cuenta de depósito en garantía (impuestos sobre la propiedad y seguro de vivienda)—ahora es Centennial Lending. Este cambio entró en vigor el 3 de septiembre de 2025.

No se preocupe—su hipoteca sigue siendo parte de la familia Blue. Centennial Lending es un socio propiedad de cooperativas de crédito, orgullosamente copropiedad de Blue. Eso significa que su atención se está acercando aún más a casa.

Su préstamo no está siendo vendido. Su tasa, términos y saldo permanecen exactamente iguales. ¿La única diferencia? Un servicio más personalizado de un equipo que comparte nuestra mentalidad centrada en el miembro.

Usted no es solo un número—es parte de la comunidad Blue. A medida que Blue continúa creciendo, especialmente en el sur de Colorado, está alineando la administración de sus hipotecas con un socio que realmente entiende lo que significa servir a los miembros de una cooperativa de crédito.

Como socio confiable de Blue, Centennial Lending ofrecerá:

  • Atención personalizada
  • Servicio rápido y receptivo
  • Una experiencia hipotecaria mejorada y constante

Esta transición tiene como objetivo mejorar su camino como propietario de vivienda—con personas que lo ponen a usted en primer lugar. Centennial Lending está comprometido con crear experiencias positivas—y cuando trabaja con un equipo que comparte sus valores, todo se vuelve un poco más fácil.

Piense en esto como trasladar el trabajo administrativo a un equipo que lo entiende.

Su hipoteca permanece exactamente donde está. La transferencia de servicio simplemente significa que un nuevo equipo—Centennial Lending—se encargará de las funciones diarias como:

  • Recolectar y aplicar sus pagos
  • Administrar el saldo de su préstamo y la cuenta de depósito en garantía
  • Responder sus preguntas y brindar asistencia

Se le asignará un nuevo número de préstamo, ¡pero todo lo demás permanecerá igual!

Usted seguirá teniendo:

  • Los mismos términos del préstamo
  • El mismo monto de pago
  • La misma tasa de interés
  • Las mismas fechas de vencimiento

Es la misma hipoteca, solo que ahora con un socio de servicio que la acerca un poco más a casa.

Ahora que la transferencia está completa, puede establecer pagos automáticos con Centennial Lending y registrarse para acceder a su cuenta en línea.

Sabemos que el cambio no siempre es fácil. Por eso estamos haciendo todo lo posible para minimizar cualquier inconveniente y ayudar a que la transición se sienta sencilla y con apoyo.

Absolutamente. Tanto Blue como Centennial Lending siguen estándares líderes en la industria para la seguridad de datos. Su información personal y financiera se mantuvo segura, cifrada y protegida en cada paso del proceso.

Este cambio se aplicó únicamente a los miembros cuyas hipotecas estaban siendo gestionadas por Dovenmuehle Mortgage, Inc. (DMI).

Usted habrá recibido comunicaciones tanto de DMI como de Centennial Lending para mantenerlo informado y encaminado.

Esto es más que un cambio en el sistema administrativo: es un paso adelante en su experiencia hipotecaria. Al acercar el servicio a casa, estamos reforzando todo en lo que se basa Blue: confianza, claridad y un compromiso inquebrantable con su camino.

No estamos aquí solo para administrar su hipoteca. Estamos aquí para ayudar a Blue a impulsar su progreso—cada mes, en cada hito, en cada paso del camino.

Ya sea que necesite claridad, tranquilidad o simplemente quiera hablar al respecto, estamos para ayudarle.
Por favor, comuníquese con un miembro del equipo de servicio de Centennial Lending completando el siguiente formulario de contacto o llamando al 720-494-2740.
Nuestro equipo local en vivo está disponible durante el horario comercial habitual para responder sus preguntas y atender sus inquietudes.

Preguntas. Comentarios. Inquietudes.

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